Bendrosios prekybos sąlygos
Prieš naudodamiesi šia interneto svetaine, atidžiai perskaitykite toliau pateiktas sąlygas.
Jei norite tapti mūsų internetinės parduotuvės klientu arba aktyviu naudotoju, naudokitės mūsų paslaugomis tik tuo atveju, jei sutinkate su visomis šiomis Bendrosiomis prekybos sąlygomis (toliau – „BPS“) ir laikote jas privalomomis. Naudodamiesi internetine parduotuve, patvirtinate, kad susipažinote su sąlygomis, jas supratote ir sutinkate su jomis kaip naudojimosi svetainės sąlygą.
Sutartis, sudaroma per internetinę parduotuvę, atsiranda tik elektronine forma kaip internetinė pirkimo sutartis. Dokumentas nebus atskirai archyvuojamas ir po sudarymo negalima jo papildomai rasti. Sutartis nėra susieta su jokiu konkrečiu elgesio kodeksu. Asmens duomenų apsaugos pareiškimas yra prieinamas atskirai svetainėje atitinkamoje skiltyje ir jį galima peržiūrėti arba atsisiųsti.
Kilusių klausimų dėl internetinės parduotuvės veikimo, užsakymo proceso ar pristatymo atveju galite susisiekti su mumis nurodytais kontaktais.
Produktų paskirtis ir pobūdis
Mūsų produktai skirti tik kaip žaliavos tyrimams, tolimesnei gamybai ar aromaterapiniam naudojimui. Jie netinka ir nėra patvirtinti vartoti žmonėms bet kokia forma.
Produktai parduodami kaip birių, „netrikdytų“ augalinių medžiagų pavidalu be jokio nurodymo vartoti žmogaus kūne. Jie nėra skirti diagnozuoti, gydyti, užkirsti kelią ar palengvinti jokios ligos ar sveikatos būklės. Jie nėra patvirtinti vartoti viduje ar išorėje žmonėms.
Šioje svetainėje pateikta informacija skirta tik mokomiesiems ir informaciniams tikslams. Produktai skirti ypač:
-
nevartojamoms augalinėms mėginiams,
-
rinkimui ir teisėtiems tyrimams,
-
mokymosi tikslams,
-
žvakių arba muilo gamybai,
-
dekoratyviniams tikslams.
Jokia informacija, pateikta svetainėje arba bendraujant su įmone, negali būti interpretuojama kaip rekomendacija, patvirtinimas ar nurodymas vartoti žmonėms. Informacija iš išorinių šaltinių nepakeičia profesionalių medicininių patarimų ir negali būti naudojama šių sąlygų ar galiojančių teisės aktų pažeidimui.
Bet koks papildomas produktų pardavimas žmonių vartojimui ar terapiniams tikslams griežtai draudžiamas, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžia įstatymas. Šios sąlygos pažeidimas gali lemti vartotojo paskyros ir užsakymų nedelsiamą nutraukimą ir gali turėti teisinių pasekmių pagal galiojančius teisės aktus. Pardavėjas pasilieka teisę nutraukti vartotojo paskyras arba atšaukti užsakymus, kurie prieštarauja šioms sąlygoms.
Teritoriniai apribojimai ir kliento atsakomybė
Visi produktai skirti pardavimui ir platinimui Europos rinkoje. Prieš pirkimą, klientas privalo susipažinti su galiojančiais teisės aktais ir vietos teisės nuostatomis šalyje, į kurią bus pristatytas arba naudojamas prekių produktas.
Už pirkimą, importą, laikymą ar naudojimą produktų, kurie tam tikroje šalyje yra ribojami ar draudžiami, visiškai atsako tik klientas.
Pardavėjo statusas
Interneto parduotuvė gali veikti kaip internetinė prekyvietės platforma, kurioje pateikiami ir prieinami kelių nepriklausomų pardavėjų pasiūlymai. Tokiu atveju platformos operatorius veikia kaip elektroninės prekybos tarpininkas ir informacinės visuomenės paslaugų teikėjas, leidžiantis sudaryti sutartis tarp kliento ir atskirų pardavėjų.
I. Pagrindinės nuostatos
1.1. Šios bendrosios prekybos sąlygos (toliau – „BPS“) reglamentuoja tarpusavio teises ir pareigas tarp žemiau nurodytų pardavėjų ir pirkėjo, sudarant pirkimo sutartis per internetinę parduotuvę, prieinamą svetainėje https://herbalboost.sk Atsidaro naujame lange (toliau – „interneto parduotuvė“).
1.2. Teisiniai santykiai su vartotojais reglamentuojami ypač:
-
Čekijoje pagal 2012 m. įstatymo Nr. 89/2012 Sb., Civilinis kodeksas, ir 1992 m. įstatymo Nr. 634/1992 Sb., dėl vartotojų apsaugos,
-
Vengrijoje pagal V/2013 m. įstatymą dėl civilinio kodekso ir vyriausybės nutarimą 45/2014. (II.26.) dėl nuotoliniu būdu sudaromų sutarčių,
-
taip pat tiesiogiai taikomais Europos Sąjungos teisės aktais.
1.3. Pardavėjai yra:
INFINITY-TRADE HUNGARY Kft.
Įmonės kodas: 13-09-237352
PVM kodas: 32692152-2-13
Adresas: 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15., Vengrija
El. paštas: infinity.trade.hu@proton.me
Atsakomybė: Mitragyna speciosa (kratom) turinčių produktų ir susijusių prekių pardavimas ir platinimas.
Fastrise s.r.o.
Įmonės kodas: 21949425
Adresas: Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4, Čekija
El. paštas: herbalboost@proton.me
Atsakomybė: kitų internetinėje parduotuvėje siūlomų produktų pardavimas ir platinimas.
1.4. Interneto parduotuvė gali veikti kaip internetinė pardavimo platforma (marketplace), kurioje siūlomi kelių verslo subjektų produktai. Pirkėjas supranta, kad pirkimo sutartis visada sudaroma tiesiogiai tarp pirkėjo ir konkretaus pardavėjo, identifikuojamo pagal produktą.
1.5. Kiekvienas pardavėjas išrašo mokesčių dokumentus atskirai už tiekiamas prekes ir atsako už teisių vykdymą, kylančią iš sudarytos pirkimo sutarties, įskaitant atsakomybę už trūkumus, pretenzijas ir teisės aktų nustatytas informacines pareigas. Pirkėjas sužino sutarties šalies tapatybę ne vėliau kaip užsakymo patvirtinime ir išrašytoje sąskaitoje faktūroje.
1.6. Pirkėjas supranta, kad tam tikrų produktų, ypač turinčių Mitragyna speciosa (kratom), teisinė padėtis gali skirtis pagal valstybių teisę ir gali keistis laikui bėgant. Pardavėjai stengiasi stebėti teisės aktų pokyčius, tačiau galutinė atsakomybė patikrinti įvežimo, laikymo, platinimo ir naudojimo teisėtumą šalyje tenka pirkėjui.
1.7. Pardavėjai pasilieka teisę atmesti arba atšaukti užsakymą, jei akivaizdu, kad prekių pristatymas būtų priešingas pristatymo šalies teisės aktams arba galėtų pažeisti pardavėjo teisinius įsipareigojimus.
II. Informacija apie prekes ir kainas
2.1. Informacija apie prekes, įskaitant pagrindines savybes, aprašymą, galimus naudojimo apribojimus ir kainą, pateikiama prie atskirų produktų internetinėje parduotuvėje. Pateikta informacija atspindi prekių aprašymą pagal gamintojo ar tiekėjo pateiktus duomenis.
2.2. Visos kainos nurodytos su pridėtinės vertės mokesčiu (PVM) ir visais įstatymo nustatytais mokesčiais. Pristatymo ir galimos papildomos išlaidos pirkėjui yra pranešamos prieš užsakymo pateikimą užsakymo proceso metu.
2.3. Prekių pateikimas internetinėje parduotuvėje turi pasiūlymo sudaryti sutartį charakterį (invitatio ad offerendum) pagal Čekijos civilinio kodekso § 1732 2 dalį ir atitinkamas Vengrijos civilinės teisės nuostatas. Prekės pateikimas internetinėje parduotuvėje nėra teisiškai įpareigojantis pasiūlymas sudaryti sutartį.
2.4. Pardavėjas neprivalo sudaryti pirkimo sutarties su pirkėju, ypač šiais atvejais:
a) prekių atsargų išsekimas,
b) akivaizdi klaida kainoje,
c) įtarimas dėl teisės aktų pažeidimo,
d) užsakymų sistemos piktnaudžiavimas.
2.5. Esant akivaizdžiai klaidai kainoje (pvz., kaina akivaizdžiai neatitinka įprastos rinkos vertės arba tai yra sistemos techninė klaida), pardavėjas pasilieka teisę nesudaryti pirkimo sutarties arba nutraukti ją, jei jau buvo sudaryta, nedelsiant po tokios klaidos nustatymo. Apie šią aplinkybę pirkėjas bus nedelsiant informuotas.
2.6. Galimos nuolaidos pirkimo kainai negali būti derinamos tarpusavyje, jei aiškiai nenurodyta kitaip. Nuolaida taikoma tik pagal pardavėjo nustatytas sąlygas.
2.7. Pardavėjas pasilieka teisę vienšališkai keisti prekių kainas. Kainos pakeitimas netaikomas pirkimo sutartims, sudarytoms prieš naujos kainos įsigaliojimą.
III. Užsakymas ir pirkimo sutarties sudarymas
3.1. Pirkėjas gali pateikti prekių užsakymą:
a) per vartotojo paskyrą po ankstesnės registracijos, arba
b) per užsakymo formą be registracijos.
3.2. Pateikdamas užsakymą, pirkėjas privalo nurodyti teisingus, išsamius ir aktualius duomenis. Užsakymuose pateikti duomenys laikomi teisingais pardavėjo. Prieš pateikdamas užsakymą, pirkėjas turi galimybę patikrinti ir redaguoti įvestus duomenis, įskaitant klaidų taisymą.
3.3. Pirkėjo pateiktas užsakymas per internetinę parduotuvę laikomas pasiūlymu sudaryti pirkimo sutartį.
3.4. Nedelsiant po užsakymo pateikimo, pirkėjui automatiškai siunčiamas patvirtinimas apie užsakymo priėmimą į el. pašto adresą, nurodytą užsakyme. Šis patvirtinimas yra tik informacinio pobūdžio ir nelaikomas pasiūlymo priėmimu sudaryti sutartį.
3.5. Pirkimo sutartis laikoma sudaryta tik tuo momentu, kai pardavėjas aiškiai patvirtina užsakymą (pasiūlymo priėmimą) el. paštu pirkėjui. Užsakymo patvirtinimas apima pardavėjo identifikaciją, prekių specifikaciją, kainą ir pristatymo būdą.
3.6. Pardavėjas pasilieka teisę nepriimti užsakymo, ypač jei:
a) prekė nėra prieinama,
b) kyla abejonių dėl pirkėjo amžiaus,
c) pirkėjas pažeidė ankstesnius sutartinius įsipareigojimus,
d) pristatymas į pasirinktą šalį teisiškai neįmanomas.
3.7. Jei pirkėjas yra vartotojas, sudarydamas nuotolinę sutartį, jis patvirtina, kad prieš sutarties sudarymą buvo tinkamai informuotas apie visą teisės aktuose reikalaujamą informaciją pagal Čekijos, Vengrijos ir Europos Sąjungos teisės aktus.
3.8. Pirkėjas deklaruoja, kad užsakymo pateikimo dieną jam sukako 18 metų. Pardavėjas turi teisę pareikalauti amžiaus patvirtinimo, ypač produktams, kurių pardavimas gali būti ribojamas pagal amžių. Jei pirkėjas neįrodo amžiaus reikalavimo, pardavėjas gali užsakymą atšaukti.
3.9. Sutartis sudaroma elektronine forma ir archyvuojama pardavėjo pagal galiojančius teisės aktus. Pirkėjui tiesioginis prieigos prie archyvuotos sutarties internetu nėra, tačiau pagal pareikalavimą gali būti pateikta jos kopija, jei tai leidžia teisės aktai.
3.10. Sutarties kalba yra lietuvių, arba pagal svetainės versiją – čekų ar vengrų, kurioje užsakymas buvo pateiktas.
IV. Vartotojo paskyra
4.1. Registruodamasis internetinėje parduotuvėje, pirkėjas gali sukurti vartotojo paskyrą, per kurią jis gali pateikti užsakymus, sekti užsakymų istoriją ir naudotis kitomis internetinės parduotuvės funkcijomis.
4.2. Registracijos metu pirkėjas privalo pateikti teisingus, tikslius ir pilnus duomenis. Pirkėjas privalo nedelsiant atnaujinti paskyroje pateiktus duomenis bet kokių pasikeitimų atveju. Pirkėjo pateikti duomenys laikomi teisingais.
4.3. Prieiga prie vartotojo paskyros apsaugota vartotojo vardu ir slaptažodžiu. Pirkėjas privalo saugoti prisijungimo duomenis ir apsaugoti juos nuo trečiųjų šalių piktnaudžiavimo. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl pirkėjo pareigos nevykdymo.
4.4. Pirkėjas neturi teisės leisti naudoti vartotojo paskyrą trečiosioms šalims. Įtariant neteisėtą paskyros naudojimą, pirkėjas privalo nedelsiant informuoti pardavėją.
4.5. Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti arba atšaukti vartotojo paskyrą, ypač jei:
a) pirkėjas pažeidžia šias BPS,
b) pateikia neteisingus ar klaidinančius duomenis,
c) paskyra ilgą laiką nenaudojama,
d) yra pagrįstų įtarimų dėl paskyros piktnaudžiavimo arba neteisėtos veiklos.
4.6. Pirkėjas supranta, kad vartotojo paskyra gali būti nepasiekiama nuolat, ypač dėl būtinos aparatūros ar programinės įrangos priežiūros arba dėl force majeure (nevaldomų aplinkybių) trikdžių.
4.7. Nėra teisės reikalauti vartotojo paskyros sukūrimo. Pardavėjas turi teisę atsisakyti registracijos arba atšaukti paskyrą be priežasties, jei tai nesulaužo privalomų vartotojų apsaugos teisės aktų nuostatų.
V. Mokėjimo sąlygos ir prekių pristatymas
5.1. Pirkėjas gali sumokėti už prekes šiais būdais:
a) grynaisiais pristatymo metu,
b) pervedimu į atitinkamo Pardavėjo banko sąskaitą, nurodytą užsakymo patvirtinime,
c) arba kitu mokėjimo būdu, kuris šiuo metu yra prieinamas internetinėje parduotuvėje.
5.2. Pirkimo kaina yra mokėtina:
a) grynaisiais pristatymo metu – prekių atsiėmimo momentu,
b) pervedimu – per 7 dienas nuo pirkimo sutarties sudarymo, jei nenurodyta kitaip.
5.3. Atliekant pervedimą, pirkėjas privalo nurodyti teisingą kintamą simbolį arba kitą mokėjimo identifikatorių. Pirkėjo įsipareigojimas sumokėti pirkimo kainą laikomas įvykdytu nuo sumos įskaitymo Pardavėjo sąskaitoje.
5.4. Prekės pristatomos pirkėjui:
a) į užsakymo metu nurodytą adresą, arba
b) per paėmimo punktą ar kitą pirkėjo pasirinktą pristatymo būdą.
5.5. Jei pagal sutartį Pardavėjas privalo pristatyti prekes pirkėjo nurodytą vietą, pirkėjas privalo jas priimti. Jei pirkėjas be pagrindo atsisako priimti prekes, tai nelaikoma sutarties nutraukimu, ir Pardavėjas turi teisę reikalauti kompensacijos už nesėkmingą pristatymą.
5.6. Pardavėjas įvykdo prekių pristatymo pareigą, perduodamas jas pirkėjui arba pirmam vežėjui transportavimui. Sutartyse tarp verslininko ir vartotojo, prekių sugadinimo rizika pereina vartotojui tik jas priėmus.
5.7. Nuosavybės teisės į prekes pereina pirkėjui tik visiškai sumokėjus pirkimo kainą, jei teisės aktai nenustato kitaip.
5.8. Jei nenustatyta kitaip, Pardavėjas pristato prekes be nereikalingo delsimo, ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo. Jei Pardavėjas neįvykdo šios pareigos, pirkėjas turi teisę suteikti papildomą protingą terminą prekių pristatymui. Pasibaigus šiam terminui be rezultato, pirkėjas gali nutraukti sutartį.
5.9. Pristatymo išlaidos ir būdas nurodomi užsakymo metu prieš jo patvirtinimą. Išlaidos priklauso nuo pasirinkto pristatymo, mokėjimo būdo ir pristatymo šalies.
5.10. Priimdamas prekes, pirkėjas privalo patikrinti pakuotės ir siuntos nepažeistumą. Pastebėjus akivaizdžius pažeidimus, pirkėjas turi teisę prekių nepriimti arba sudaryti žalų protokolą su kurjeriu. Tai neturi įtakos pirkėjo teisėms dėl defektų.
VI. Sutarties nutraukimas (vartotojas)
6.1. Jei pirkėjas yra vartotojas, jis turi teisę nutraukti nuotoliniu būdu sudarytą pirkimo sutartį be priežasties per 14 dienų nuo prekių gavimo, laikantis atitinkamų Čekijos civilinio kodekso, Vengrijos vyriausybės reglamento 45/2014 (II.26.) ir Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2011/83/ES dėl vartotojų teisių nuostatų.
6.2. Jei sutarties objektas yra kelių prekių pristatymas arba prekių dalinis pristatymas, nutraukimo terminas skaičiuojamas nuo paskutinės siuntos arba prekės dalies gavimo.
6.3. Vartotojas gali pranešti apie sutarties nutraukimą:
a) siųsdamas el. laišką į atitinkamo Pardavėjo kontaktinį adresą, arba
b) raštu į Pardavėjo buveinės adresą.
Nutraukimui gali būti naudojama standartinė forma, jei ji paskelbta interneto svetainėje, tačiau jos naudojimas nėra privalomas.
6.4. Norint išsaugoti nutraukimo terminą, pakanka, kad pranešimas būtų išsiųstas iki termino pabaigos.
6.5. Nutraukus sutartį, vartotojas privalo grąžinti ar perduoti prekes Pardavėjui be nereikalingo delsimo, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo sutarties nutraukimo. Grąžinimo išlaidas padengia vartotojas, nebent nurodyta kitaip.
6.6. Vartotojas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl prekių naudojimo kitaip nei būtina jos pobūdžiui, savybėms ir funkcionalumui išbandyti.
6.7. Pardavėjas grąžina vartotojui visas gautas sumas, įskaitant pigiausią siuntimo būdą, be nereikalingo delsimo, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie nutraukimą gavimo. Pardavėjas neprivalo grąžinti sumos anksčiau, nei prekės bus grąžintos arba kol vartotojas įrodys siuntimą.
6.8. Pardavėjas grąžina sumą tuo pačiu būdu, kaip vartotojas sumokėjo, nebent šalys susitars kitaip ir tai nesukels papildomų išlaidų vartotojui.
6.9. Vartotojas neturi teisės nutraukti sutarties šiais atvejais:
a) prekės pristatytos uždaroje pakuotėje, kuri dėl higienos ar sveikatos priežasčių netinka grąžinti, jei pakuotė buvo atidaryta,
b) prekės pagamintos pagal vartotojo individualius reikalavimus arba pritaikytos asmeninėms reikmėms,
c) kiti atvejai, nurodyti atitinkamose civilinės teisės nuostatose.
6.10. Šios nuostatos taikomos tik vartotojui. Verslininkas neturi teisės nutraukti sutarties be priežasties, nebent šalys susitarė kitaip.
VII. Teisės dėl defektų (Reklamacija)
7.1. Pardavėjas atsako pirkėjui už tai, kad prekės gavimo metu neturi defektų. Ypač jis atsako už tai, kad gavimo metu:
a) prekė turi savybes, sutartas šalių arba aprašytas pardavėjo ar gamintojo,
b) prekė tinka įprastam tokių prekių naudojimui,
c) atitinka sutartą pavyzdį ar modelį, jei toks buvo nurodytas,
d) yra tinkamu kiekiu, mastu ar svoriu,
e) atitinka teisės aktų reikalavimus.
7.2. Jei defektas pasireiškia per 12 mėnesių nuo prekių gavimo vartotojo, laikoma, kad prekė buvo defektuota nuo gavimo momento, nebent įrodoma kitaip arba prekės pobūdis defektą paneigia.
7.3. Vartotojas gali pareikšti pretenziją dėl defekto per 24 mėnesius nuo gavimo, jei teisės aktai nenustato trumpesnio termino konkrečiai prekei.
7.4. Atsiradus defektui, vartotojas turi teisę reikalauti:
a) defekto pašalinimo remontu,
b) proporcingos nuolaidos pirkimo kainai,
c) naujos prekės be defekto, jei tai neproporcinga defekto pobūdžiui,
d) sutarties nutraukimo, jei tai esminis sutarties pažeidimas arba defektas nepašalintas per protingą laiką.
7.5. Pardavėjas privalo išnagrinėti pretenziją be nereikalingo delsimo, ne vėliau kaip per 30 dienų nuo jos pateikimo, jei su vartotoju nesusitariama dėl ilgesnio termino. Apie pretenzijos sprendimą vartotojas informuojamas elektroniniu arba rašytiniu būdu.
7.6. Pirkėjas privalo pateikti pretenziją be nereikalingo delsimo nuo defekto pastebėjimo, raštu arba elektroniniu būdu į pardavėjo kontaktinį adresą. Pretenzijoje nurodoma užsakymo identifikacija, defekto aprašymas ir pageidaujamas sprendimo būdas.
7.7. Šio skyriaus nuostatos netaikomos defektams, atsiradusiems dėl:
a) netinkamo pirkėjo saugojimo ar naudojimo,
b) naudojimo prieštaraujant produkto paskirčiai,
c) įprasto nusidėvėjimo,
d) trečiųjų asmenų įsikišimo.
7.8. Jei pirkėjas veikia kaip verslininkas, atsakomybė už defektus reglamentuojama atitinkamomis komercinės teisės nuostatomis ir civilinės teisės nuostatomis, kiek jos taikytinos. Šalys gali susitarti dėl kito atsakomybės režimo.
7.9. Pretenziją pirkėjas pateikia visada tam pardavėjui, kuris nurodytas sąskaitoje-faktūroje už atitinkamą prekę.
VIII. Pristatymas ir komunikacija
8.1. Šalys susitaria, kad tarpusavio komunikacija gali vykti daugiausia elektroniniu paštu arba per kontaktinę formą, esančią internetinėje parduotuvėje.
8.2. Pardavėjas siunčia pirkėjui raštiškus pranešimus į el. pašto adresą, nurodytą užsakyme arba klientų paskyroje. Pranešimas laikomas pristatytu nuo jo išsiuntimo momento į nurodytą el. pašto adresą, jei neįrodyta, kad žinutė nebuvo pristatyta pardavėjo kaltės dėl.
8.3. Pirkėjas siunčia pranešimus pardavėjui į kontaktinį el. pašto adresą, nurodytą šiose VOT arba internetinėje svetainėje. Pranešimas laikomas pristatytu nuo jo patikimo pristatymo į pardavėjo el. pašto dėžutę momento.
8.4. Jei teisės aktai reikalauja raštiškos formos, komunikacija gali vykti ir per pašto siuntą į pardavėjo buveinės adresą.
8.5. Pirkėjas privalo nurodyti teisingus ir veikiančius kontaktinius duomenis. Pardavėjas neatsako už pranešimų nepristatyti dėl neteisingų arba pasenusių pirkėjo duomenų.
IX. Asmens duomenų apsauga
9.1. Pardavėjas tvarko pirkėjo asmens duomenis vadovaudamasis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl asmens duomenų apsaugos (GDPR) ir taikomais Čekijos bei Vengrijos įstatymais.
9.2. Duomenys tvarkomi tik šiais tikslais:
a) užsakymų apdorojimui ir prekių pristatymui,
b) sąskaitų faktūrų išrašymui,
c) bendravimui su pirkėju dėl prekių reklamacijų, klausimų ar skundų,
d) pardavėjo teisinių ir mokesčių prievolių vykdymui.
9.3. Kiekvienas pardavėjas (INFINITY-TRADE HUNGARY Kft. ir Fastrise s.r.o.) yra savarankiškas duomenų valdytojas. Pirkėjas yra informuojamas, kuris pardavėjas tvarko jo duomenis, priklausomai nuo to, kuris pardavėjas atsakingas už konkrečios prekės pristatymą; tai nurodyta sąskaitoje faktūroje ir užsakymo patvirtinime.
9.4. Pirkėjas turi teisę:
a) prieiti prie savo asmens duomenų,
b) taisyti neteisingus ar neišsamius duomenis,
c) prašyti asmens duomenų ištrynimo įstatymo leidžiamu mastu,
d) apriboti duomenų tvarkymą,
e) perkelti duomenis,
f) pateikti skundą priežiūros institucijai (Čekija: Čekijos asmens duomenų apsaugos tarnyba; Vengrija: NAIH – Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság).
9.5. Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikta dokumente „Asmens duomenų apsaugos politika“, kuris prieinamas internetinėje parduotuvėje ir gali būti atsisiųstas.
9.6. Pardavėjas tvarko asmens duomenis tik tiek, kiek tai būtina jų surinkimo tikslams arba tiek, kiek reikalaujama įstatymo. Pasibaigus šiam laikotarpiui duomenys bus saugiai sunaikinti arba anonimizuoti.
X. Atsakomybė ir produktų sauga
10.1. Pirkėjas supranta ir sutinka, kad visi produktai, įsigyti per internetinę parduotuvę, skirti tik legaliam naudojimui pagal leidžiamas veiklas (pvz., moksliniams tyrimams, gamybai, edukaciniams tikslams, aromaterapijai, dekoratyviniams tikslams) ir nėra skirti žmonių vidiniam ar išoriniam naudojimui, diagnostikai, gydymui, ligų prevencijai ar sveikatos būklių palengvinimui.
10.2. Pirkėjas naudoja produktus tik savo atsakomybe. Pardavėjas nepatvirtina ir nežada jokių gydomųjų, prevencinių ar medicininių produktų poveikių ir nesuteikia instrukcijų dėl jų vidinio ar išorinio naudojimo.
10.3. Pirkėjas visiškai atsako už produktų įvežimo, laikymo, naudojimo ir platinimo teisėtumą savo šalyje ar jurisdikcijoje. Pardavėjas atkreipia dėmesį, kad produktų sudedamųjų medžiagų (pvz., kratom – Mitragyna speciosa) teisinė būklė gali skirtis šalyse ir gali keistis laikui bėgant.
10.4. Pirkėjas įsipareigoja prieš užsakymą ir prekių priėmimą pasitikrinti visus taikomus teisės aktus ir reglamentus, susijusius su įsigytais produktais savo šalyje. Pirkėjas visiškai atsako už bet kokius šių teisės aktų pažeidimus, įskaitant baudas, prekių konfiskavimą ar kitokias teisines pasekmes.
10.5. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti užsakymo arba pašalinti produktą iš pardavimo be jokios atsakomybės pirkėjui, jei naujas teisės aktas arba kompetentingos institucijos sprendimas uždraudžia produkto pardavimą ar importą į tam tikrą šalį.
10.6. Pirkėjas įsipareigoja nerenkėti, neparduoti, nedistribuoti ir nesuteikti produktų asmenims, jaunesniems nei 18 metų, ir privalo laikytis vietinių, nacionalinių bei tarptautinių teisės aktų.
10.7. Pirkėjas prisiima visą teisę ir finansinę atsakomybę už visas pasekmes, kylančias dėl jo produktų naudojimo, platinimo ar pardavimo, įskaitant trečiųjų šalių pretenzijas. Pirkėjas įsipareigoja atlyginti žalą ir apsaugoti pardavėją nuo bet kokių reikalavimų, nuostolių, baudų ar teisinių pasekmių, kylančių dėl šių pareigų pažeidimo.
XI. Ginčų sprendimas
11.1. Visi ginčai, kylantys tarp pardavėjo ir pirkėjo pagal šias bendrąsias prekybos sąlygas arba pirkimo-pardavimo sutartį, pirmiausia sprendžiami taikiai, tiesiogiai susirašinėjant elektroniniu paštu arba raštu. Pirkėjas įsipareigoja pateikti visą svarbią informaciją ir įrodymus ginčo ar skundo nagrinėjimui.
11.2. Jei ginčo nepavyksta išspręsti tiesiogiai su pardavėju, pirkėjas gali kreiptis į alternatyvias ginčų sprendimo priemones pagal galiojančius Čekijos ir Vengrijos įstatymus. Pardavėjas atkreipia dėmesį, kad vartotojų teisių priežiūrą vykdo Čekijos prekybos inspekcija (ČOI) arba atitinkamos institucijos Vengrijoje.
11.3. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti spręsti ginčą ar skundą, jei pirkėjas pažeidė produktų naudojimo sąlygas, ypač įstatymus dėl medžiagų įvežimo, laikymo ar platinimo, esančių produktuose.
11.4. Pirkėjas neturi teisės reikalauti žalos atlyginimo ar kitų kompensacijų iš pardavėjo, jei ginčo priežastis kilo dėl jo paties neteisėto ar netinkamo elgesio.
11.5. Visi ginčai sprendžiami pagal Čekijos ir Vengrijos teisę, o ginčus nagrinėjantis teismas nustatomas pagal pardavėjo buveinės vietą, nebent įstatymai aiškiai nurodo kitaip.
XII. Baigiamosios nuostatos
12.1. Šios bendrosios prekybos sąlygos įsigalioja paskelbtos interneto svetainėje dieną ir galioja visoms sutartims, sudarytoms po šios datos. Pirkėjas, naudodamasis interneto parduotuve, patvirtina, kad perskaitė sąlygas, jas suprato ir sutinka su jomis kaip privalomomis.
12.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada keisti arba atnaujinti šias prekybos sąlygas, o nauja redakcija bus paskelbta interneto svetainėje ir galios visoms sutartims, sudarytoms po pakeitimų įsigaliojimo datos.
12.3. Pirkėjas privalo susipažinti su galiojančiais teisės aktais šalyje, kurioje ketina naudoti, laikyti ar įvežti produktus. Už vietinių, nacionalinių ar tarptautinių įstatymų pažeidimą atsako išimtinai pirkėjas.
12.4. Pirkėjas įsipareigoja atlyginti pardavėjui bet kokius trečiųjų asmenų reikalavimus ar teisines pasekmes, kylančias dėl jo įsipareigojimų pažeidimų pagal šias prekybos sąlygas, įskaitant amžiaus ribų nesilaikymą, draudžiamą importą ar neteisingą produktų naudojimą.
12.5. Pardavėjas veikia kaip prekyvietė (marketplace), kurioje gali būti pateikiami kelių pardavėjų pasiūlymai. Pirkėjas supranta, kad kiekvienas pardavėjas atsako už savo produktus ir paslaugas, o pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių neteisėtą veiklą ar produktų trūkumus, rodomus platformoje.
12.6. Bet kokie pranešimai, įspėjimai ar komunikacija tarp pardavėjo ir pirkėjo vyksta elektroniniu būdu per el. paštą arba klientų paskyrą, jei nenustatyta kitaip.
12.7. Jei bet kuris šių prekybos sąlygų punktas bus pripažintas negaliojančiu arba nevykdomu, kiti punktai išlieka galioti, o šalys įsipareigoja pakeisti negaliojantį punktą galiojančiu, turinčiu panašią paskirtį.
12.8. Šios prekybos sąlygos reglamentuojamos pagal Čekijos ir Vengrijos teisę, o ginčų atveju taikomos XI straipsnio nuostatos.